У вас возникают трудности в общении с людьми? Вы не умеете настойчиво просить и твердо отказывать? Боитесь спорить и вести переговоры?Известный психолог Игорь Вагин знакомит со специальными техниками общения, которые позволят развить Вашу «коммуникабельность», научат управлять конфликтами и защищаться от манипуляций.СОДЕРЖАНИЕ:- Искусство коммуникации- Как вести переговоры- Как просить- Как отказывать- Как вернуть свои деньги- Управление конфликтом- Споры- Манипуляции и защита от нихСерия: Библиотека для бизнесаЖанр: БизнесИздательство: АРДИСАвторы: Вагин И. О.Исполнители: Прудовский И.Время звучания: 1 час. 04 мин.Без возрастных ограниченийВсе права защищены